Το Galaxy Mobile SFA αποτελείται από σύγχρονα mobile εργαλεία που διευκολύνουν και απλοποιούν τις δραστηριότητες των στελεχών που βρίσκονται στο φυσικό χώρο της αγοράς, ώστε να είναι αποτελεσματικότεροι απέναντι στον πελάτη και να διαχειρίζονται με ευελιξία τις προκλήσεις.
Με το Galaxy Mobile SFA τα στελέχη πωλήσεων έχουν στη διάθεσή τους το σύνολο της πληροφορίας που χρειάζονται, όπου και αν βρίσκονται, για να ολοκληρώνουν με ακρίβεια τις εργασίες τους, χωρίς άσκοπες καθυστερήσεις, να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες και να επιτυγχάνουν τους στόχους τους.
Είναι εύχρηστο και καλύπτει τις ανάγκες των στελεχών που βρίσκονται στο χώρο του πελάτη σε ότι αφορά Πωλήσεις, Τιμολόγηση επί αυτοκινήτου xVan και ενέργειες Merchandising. Μέσα από την mobile συσκευή, η εφαρμογή παρέχει πλούσια πληροφορία, αυτοματοποιημένες ροές εργασιών και την απαραίτητη ευελιξία, ώστε να ολοκληρώνονται οι καθημερινές εργασίες αποτελεσματικότερα και αποδοτικότερα.
Το Galaxy Mobile SFA Sales είναι ένα αυτόνομο native mobile λογισμικό που επιτρέπει στα στελέχη πωλήσεων να ακολουθούν τις διαδικασίες που ορίζει η εταιρική στρατηγική, και στο φυσικό χώρο της αγοράς, δίπλα στον πελάτη.
Πλούσια και εύχρηστη λειτουργικότητα τους επιτρέπει να επικεντρώνονται στην επίτευξη των στόχων τους. Μέσα από το λογισμικό έχουν ολοκληρωμένη εικόνα, για τον πελάτη τους, τα είδη και τη διαθεσιμότητά τους, τους τιμοκαταλόγους, την εμπορική πολιτική που διέπει την σχέση της εταιρείας με τον πελάτη. Έχουν στη διάθεσή τους αυτοματοποιημένες ροές διαδικασιών, μπορούν να πραγματοποιούν εισπράξεις και να κάνουν παραγγελιοληψία με πολλαπλούς τρόπους.
Το Galaxy Mobile SFA xVan είναι ένα αυτόνομο native mobile λογισμικό που λειτουργεί σε συνδυασμό με το Galaxy Mobile SFA Sales και συμβάλλει στην παραγωγικότητα του οδηγού και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
Είναι ένα σύστημα φορητής τιμολόγησης, xVan, για τη διαχείριση των συναλλαγών και των υπολοίπων των εν κινήσει αποθηκών, που αυτοματοποιεί τις καθημερινές διεργασίες παράδοσης στους πελάτες με ακρίβεια, όπως έχουν σχεδιαστεί.
Είναι ένα σύστημα φορητής τιμολόγησης, xVan, για τη διαχείριση των συναλλαγών και των υπολοίπων των εν κινήσει αποθηκών, που αυτοματοποιεί τις καθημερινές διεργασίες παράδοσης στους πελάτες με ακρίβεια, όπως έχουν σχεδιαστεί.
Το Galaxy Mobile SFA Merchandising είναι ένα αυτόνομο native mobile λογισμικό που καθοδηγεί το χρήστη να ολοκληρώσει τις εργασίες merchandising που έχουν οριστεί από το back office, εφαρμόζοντας την εταιρική στρατηγική.
Αποτελεί ένα εργαλείο δουλειάς στο χώρο του πελάτη, για την τοποθέτηση και διάταξη των ειδών στο ράφι, την καταγραφή των αποθεμάτων και την αναπλήρωσή τους, τη διαχείριση των επιστροφών και των προωθητικών ενεργειών, την αποτύπωση του ανταγωνισμού για είδη, τιμές, τάσεις της αγοράς, αλλά και τη συλλογή ερωτηματολογίων, παραπόνων ή αιτημάτων του πελάτη και δυνατότητα λήψης φωτογραφιών, ή και video, για τεκμηριωμένη αποτύπωση των πεπραγμένων.
Τα στελέχη έχουν πρόσβαση στην πληροφορία όπου και αν βρίσκονται. Η εφαρμογή είναι native android mobile, παρέχει υψηλό επίπεδο ευχρηστίας και αξιοποιεί τις ευκολίες που παρέχει η συσκευή στη λειτουργία της, όπως π.χ. στίγμα GPS, λήψη φωτογραφίας και video. H offline λειτουργία επιτρέπει στο χρήστη να ολοκληρώνει τις εργασίες του, όπου και αν βρίσκεται, ακόμα και χωρίς σύνδεση στο internet.
Αποτυπώνει την εταιρική στρατηγική, όπως ακριβώς έχει σχεδιαστεί, στο φυσικό χώρο της αγοράς. Η πολυεταιρική λειτουργικότητα παρέχει την ευελιξία και την αμεσότητα που απαιτείται για πρόσβαση σε πάνω από μία εταιρείες. Εμπορικές, τιμολογιακές, εκπτωτικές και πιστωτικές πολιτικές, αλλά και προωθητικές ενέργειες, παραγγελίες, εισπράξεις διενεργούνται απρόσκοπτα μέσα από το λογισμικό, βοηθώντας το στέλεχος πωλήσεων να επικεντρώνεται στους στόχους του και να ολοκληρώνει τις εργασίες του με δομημένο τρόπο.
Το στέλεχος πωλήσεων μπορεί να επικεντρωθεί στη βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη, εφαρμόζοντας την εταιρική στρατηγική. Έχει στη διάθεσή του το σύνολο της πληροφορίας που χρειάζεται, ώστε να ολοκληρώνει τις εργασίες του με αυτοματοποιημένο τρόπο χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες, να ενημερώνει και να εξυπηρετεί σωστά και στοχευμένα τον πελάτη.
Χαρτογραφεί με δομημένο τρόπο την πραγματική εικόνα της αγοράς. Βοηθάει στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων που παρέχουν τα ερωτηματολόγια και οι ενέργειες merchandising για τη συλλογή στοχευμένων ποσοτικών και ποιοτικών πληροφορίων, όπως τιμές, προωθητικές ενέργειες, ικανοποίηση πελατών από το φυσικό χώρο της αγοράς ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης.
Αξιολογεί και παρακολουθεί, σε πραγματικό χρόνο, την επίτευξη των στόχων, μέσα από αναφορές, γραφήματα και KPIs. Η αναλυτική πληροφόρηση για το σύνολο της δραστηριότητας των πωλήσεων, συμβάλλει στην τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων της διοίκησης για την ενίσχυση της απόδοσης των πωλήσεων. Το στέλεχος πωλήσεων, γνωρίζει τα προσωπικά του KPIs και έχει στη διάθεσή του τα reports που χρειάζεται, ώστε να λαμβάνει γρήγορα τις σωστές αποφάσεις για να επιτύχει ταχύτερα τους στόχους του.
Δυνατότητα απεικόνισης των οικονομικών στοιχείων του πελάτη (Σύνολα ανά Περίοδο Πελάτη, Κινήσεις, Παραγγελίες Πωλήσεων, Αξιόγραφα, Top Πωλήσεις/Παραγγελίες Ειδών) σε πραγματικό χρόνο αν είστε Online ή τελευταία ενημέρωση σε περίπτωση που είστε offline.
Το Galaxy Mobile SFA είναι ένα αυτόνομο android λογισμικό, το οποίο διαθέτει το δικό του back office. Η εφαρμογή λειτουργεί ανεξάρτητα από τη σύνδεσή της στο internet, άρα και offline. Η εφαρμογή συγχρονίζει με το back office μέσω WiFi ή 4G.
Για κάθε προφίλ χρήστη το περιβάλλον εργασίας δίνει τη δυνατότητα να διαμορφώνονται στοχευμένες επιλογές σε ό,τι αφορά τον τρόπο και τις διαδικασίες που επιτρέπεται και πρέπει να ολοκληρωθούν. Παράλληλα η εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα κεντρικής διαχείρισης των συσκευών των χρηστών, των δεδομένων που ανταλλάσσονται, καθώς και των ρυθμίσεων λειτουργίας όπως δικαιώματα, κανόνες, διαθέσιμη πληροφόρηση κ.ά.
Ως native mobile εφαρμογή, το Galaxy Mobile SFA, αξιοποιεί τις δυνατότητες των συσκευών στις οποίες είναι εγκατεστημένη, όπως λήψη στίγματος GPS κατά την έναρξη και λήξη των ενεργειών του πωλητή, την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, την προβολή στο χάρτη της διεύθυνσης των επαφών, στοιχεία καιρού και άλλα.
Το στέλεχος πωλήσεων μέσα από τη mobile συσκευή του έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται πλήρως τις επαφές του και το πελατολόγιο που παρακολουθεί, το σύνολο των συναλλαγών τους, καθώς και το ιστορικό τους. Ταυτόχρονα έχει πρόσβαση σε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα είδη, όπως τιμές, αποθέματα, φωτογραφίες και άλλα.